paddleRelay는 결제를 대신하지 않아요
서비스 안에는 결제·대금 보관 기능이 없습니다. 대금은 만나서 패들 상태를 확인한 뒤 직접 주고받으세요.
거래 결과와 대금 지급에 대한 책임은 거래 당사자에게 있습니다. 운영자는 신고 검토와 이용 제한으로 피해를 줄이도록 돕습니다.
만나기 전에
- 판매 글의 필수 부위 사진(앞면·뒷면·상단 엣지·양쪽 사이드 엣지·버트 캡)과 손상 사진을 꼼꼼히 확인하세요. 신품은 봉인 부분 사진과 포장 라벨의 모델명을 확인하세요.
- 판매자의 본인 확인 여부, 완료 거래 수, 후기를 확인하세요.
- 만날 장소와 시간은 paddleRelay 채팅에서 정하세요. 채팅 기록은 문제가 생겼을 때 신고 자료가 됩니다.
- 다른 메신저나 전화로 옮기자는 요청은 조심하세요.
만날 때
- 카페, 지하철역, 실내 체육관 로비처럼 사람이 많은 공공장소에서 낮에 만나세요.
- 집 주소를 알려 주거나 상대 집으로 가지 마세요.
- 페이스 표면 들뜸, 엣지 가드 손상, 손잡이 흔들림, 코어 소리(두드렸을 때 빈 소리) 등을 직접 확인하세요.
- 상태를 확인한 뒤에 대금을 건네세요. 계좌 이체는 그 자리에서 확인하세요.
- 신품은 봉인이 그대로인지 보고, 만나서 함께 개봉해 패들을 확인한 뒤 대금을 건네세요.
이런 경우는 사기일 수 있어요
- 만나기 전에 계약금이나 택배비를 먼저 보내 달라고 할 때
- 시세보다 지나치게 싸고, 빨리 결정하라고 재촉할 때
- 다른 결제 링크나 안전 결제 사이트 주소를 보낼 때
- 실물 사진 대신 인터넷에서 가져온 듯한 사진만 있을 때
거래 후에는
- 판매자와 구매자가 모두 '거래 완료'를 눌러야 거래가 완료로 기록됩니다. 상대가 확인하지 않으면 이메일로 다시 안내합니다(앱 출시 후에는 앱 알림으로도 안내합니다).
- 완료된 거래는 14일 안에 상대에게 후기를 남길 수 있어요. 사실에 근거해 써 주세요.
올릴 수 없는 물건 (금지 품목)
- 피클볼 패들이 아닌 물건 (공, 가방, 신발, 의류 등은 아직 거래할 수 없어요)
- 위조품·모조품, 정품 여부를 속인 상품
- 도난품이나 출처를 밝힐 수 없는 상품
- 직접 소유하지 않은 상품, 다른 사람의 사진을 쓴 판매 글
문제가 생기면
- 상품 상세 화면의 '상품·판매자 신고'로 알려 주세요. 채팅·거래 기록을 함께 검토합니다.
- 신고만으로 상대가 바로 제재되지는 않으며, 운영자가 내용을 확인한 뒤 조치합니다.
- 사기 피해를 입었다면 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM)이나 112에도 신고하세요.