개인정보 처리방침

1. 모으는 정보

가입·로그인: 이메일 주소, 비밀번호(암호화되어 저장되며 운영자도 볼 수 없습니다)
프로필: 닉네임, 내 지역(시·군·구까지, 동·주소는 받지 않음)과 장터 기본 찾기 범위(10·20·50km·전국), 프로필 사진(올린 경우)
본인 확인: 확인 완료 여부와 확인 업체의 처리 번호만 저장합니다. 실명·전화번호·생년월일 원문은 저장하지 않습니다. (본인 확인 업체 연결 후 업체와 처리 항목을 추가로 안내합니다.) 시범 운영 기간에는 운영자가 시범 참가자로 확인한 기록(확인한 운영자와 시각)을 저장합니다.
시범 참가 신청: 초대 링크로 신청할 때 적은 동호회에서 부르는 이름(운영자 확인용), 신청 시각, 어느 초대 링크로 왔는지. 본인과 운영자만 볼 수 있습니다. 동호회가 연결된 초대 링크로 신청하면 이 이름이 그 동호회에서 부르는 이름이 되어, 승인 뒤 그 동호회 회원에게 보입니다.
동호회: 들어간 동호회와 회원 상태(가입 신청 중·회원·운영진·나감·내보내짐), 동호회에서 부르는 이름. 이 이름은 그 동호회 회원에게만 보이고 마켓 닉네임과 연결해 보여 주지 않습니다. 동호회 운영진이 넣은 회원 명단(이름·이메일)은 그 동호회 운영진과 운영자만 보고, 그 이메일로 로그인한 사람이 승인 없이 동호회에 들어오게 하는 데만 씁니다. 동호회 회원 관리를 위해 실명·전화번호는 받지 않습니다.
동호회·클럽 안의 수준·성별(선택): 그곳에서의 수준(초급~상급 5단계), DUPR 점수, 성별(남·여·밝히지 않음). 본인이 적거나 그곳 운영진이 정하고(본인이 "밝히지 않음"을 고른 성별은 운영진이 바꾸지 못함), 그 동호회·클럽 회원과 운영진에게 그곳에서 부르는 이름과 함께 보입니다. 다른 동호회·클럽, 장터, 방문자에게는 보이지 않으며, 적지 않아도 모든 기능을 쓸 수 있습니다.
동호회·클럽 나가기와 내보내기: 본인이 나가거나 그곳 운영진이 내보낸 때와 상태를 기록합니다. 운영진이 내보낼 때는 이유를 적고, 그 이유와 내보낸 운영진·시각은 사이트 운영자만 봅니다(분쟁 확인용). 내보내진 본인에게는 이유 없이 알림만 갑니다. 내보내면 그곳 명단에 있던 그 사람의 이메일 줄을 지웁니다.
판매 글의 소속 표시: 거래는 동호회·클럽 회원만 할 수 있어, 판매 글마다 판매자가 고른 동호회·클럽 한 곳(가입한 곳이 하나면 그곳)의 이름을 보여 줍니다. 판매 글에는 마켓 닉네임과 그곳 이름만 나오고 동호회에서 부르는 이름은 나오지 않지만, 같은 곳 회원은 판매자가 누구인지 짐작할 수 있습니다. 글을 쓸 때 어느 곳으로 표시되는지 미리 보여 주고, 글을 고칠 때 바꿀 수 있습니다.
클럽 오픈플레이: 클럽(코트·레슨을 운영하는 시설)도 동호회와 같은 방식으로 회원과 클럽에서 부르는 이름을 둡니다. 오픈플레이를 신청하면 신청한 회차, 함께 오는 사람 수, 신청·확정·대기·취소 상태와 시각을 기록합니다. 신청자 명단은 그 클럽 회원과 운영자에게만 클럽에서 부르는 이름으로 보이고, 함께 오는 사람의 이름은 받지 않습니다.
동호회 정기 운동: 운동에 참석을 남기면 그 운동, 도착할 시간, 집에 갈 시간(고른 경우), 함께 오는 게스트 수를 기록하고, 입실 시간이 정해진 곳의 운동이면 그날 입실했다고 표시한 시각도 기록합니다(본인이나 그 동호회 운영진이 표시, 도착 시간을 바꾸면 지움). 참석 명단은 그 동호회 회원과 운영자에게만 동호회에서 부르는 이름으로 보이고, 게스트의 이름은 받지 않습니다. 동호회 소개(이름·소개 글·사진·지역·정기 운동 안내·문의 방법)는 누구나 볼 수 있으니 회원 얼굴이 나온 사진이나 개인 연락처는 넣지 않도록 안내합니다.
동호회 투표: 투표하면 고른 선택지와 시각을 기록합니다. 기명 투표는 누가 무엇을 골랐는지 그 동호회 회원에게 동호회에서 부르는 이름으로 보입니다. 익명 투표는 회원과 운영진 화면에 누가 무엇을 골랐는지 보이지 않지만, 한 사람 한 표를 지키려고 기록은 남으므로 사이트 운영자는 DB에서 볼 수 있습니다.
거래 활동: 판매 글과 상품 사진, 찜, 채팅 메시지, 거래 요청·완료 확인 기록, 후기, 신고·차단·이의 제기 내용
앱 알림: 거래 완료 확인 알림을 보내기 위한 기기 알림 토큰과 기기 종류(iOS·Android)
사이트 알림: 오픈플레이 확정·취소·변경, 동호회 운동 안내·변경, 동호회 새 투표, 동호회 가입 승인과 내보내짐 알림 기록(최근 90일, 읽었는지 여부), 받지 않기로 한 알림 종류. 브라우저 알림을 켠 경우 그 브라우저가 주는 알림 주소와 암호화 열쇠. 알림 기록과 알림 주소는 본인만 볼 수 있고, 알림에는 다른 회원의 이름·연락처를 넣지 않습니다.
자동으로 생기는 정보: 접속 기록, IP 주소, 브라우저·기기 정보 (서비스 보안과 오류 확인에만 씁니다)
방문 통계: 본 화면 주소, 들어온 경로(이전 사이트 주소), 국가, 브라우저·운영체제·기기 종류. Vercel Web Analytics로 모으며, 쿠키를 쓰지 않고 이메일·닉네임 등 계정 정보와 연결하지 않습니다. 방문자는 하루 동안만 유지되는 임의 값으로 구분합니다. 초대 코드·비밀번호 재설정 코드처럼 주소에 붙는 값은 보내기 전에 지웁니다. [법률 검토 필요: 방문 통계의 개인정보 해당 여부와 자동 수집 장치 고지 문구]
오류 기록: 화면이나 서버에 오류가 나면 오류 내용, 코드 위치, 오류가 난 화면 주소, 브라우저·운영체제·기기 종류를 오류 알림 서비스(Sentry)로 보내 원인을 찾고 고치는 데 씁니다. 이메일·닉네임 등 계정 정보, IP 주소, 쿠키, 입력한 내용은 보내지 않고, 오류 내용에 이메일이나 전화번호 모양의 글자가 있으면 보내기 전에 지웁니다. 초대 코드·비밀번호 재설정 코드처럼 주소에 붙는 값도 보내기 전에 지웁니다. [법률 검토 필요: 오류 기록의 보관 기간과 개인정보 해당 여부]

2. 이용 목적

회원 식별, 로그인, 1인 1계정 확인
판매 글 게시, 채팅, 직거래 약속과 양쪽 완료 확인, 후기와 평판 표시
거래 완료 확인 알림 발송
오픈플레이·동호회 운동 소식을 사이트 알림함과 브라우저 알림으로 알리기
동호회·클럽 안에서 수준과 성별을 보고 오픈플레이·운동·혼합 복식 경기를 편성하기
신고 검토, 사기 피해 예방, 이용 제한과 이의 제기 처리
서비스 오류 확인과 보안 유지
방문 통계로 많이 보는 화면과 불편한 곳을 파악해 서비스 개선

3. 다른 이용자에게 보이는 정보

닉네임, 내 지역(시·군·구까지), 본인 확인 완료 여부, 완료 거래 수, 후기 평점과 내용
판매 글을 올리면 그 글에 표시한 동호회·클럽 이름(누르면 그곳 소개 페이지). 동호회에서 부르는 이름은 보이지 않습니다.
정확한 주소, 실명, 전화번호, 이메일은 다른 이용자에게 보여 주지 않습니다. 만날 장소는 채팅에서 직접 정합니다.

4. 보관 기간과 파기

회원 탈퇴하면 로그인 정보(이메일)와 닉네임·내 지역·프로필 사진, 시범 참가 신청 때 적은 동호회 이름, 동호회·클럽 회원 정보와 그곳에서 부르는 이름, 명단에 있던 내 이메일 줄, 나를 내보낸 기록의 계정 번호와 이름(이유와 시각만 남음), 사이트 알림 기록·브라우저 알림 주소·알림 설정, 정기 운동 참석 기록, 아직 마감하지 않은 투표의 내 표는 지체 없이 파기하고(마감한 투표의 표는 이름 없이 숫자로만 남음), 앞으로 있을 오픈플레이 신청은 취소하며(지난 신청은 이름 없이 인원 수로만 남음), 올린 판매 글은 모두 내립니다. 남는 기록에는 "탈퇴한 회원"으로 표시됩니다.
판매 글을 삭제하거나 탈퇴하면 상품 사진 파일도 지웁니다. 다만 채팅·거래·신고 기록이 있는 글의 사진은 분쟁 확인을 위해 30일 동안 보관한 뒤 지웁니다.
다만 분쟁 해결과 사기 피해 예방을 위해 거래·후기·채팅·신고·이용 제한 기록은 탈퇴 후 [법률 검토 필요: 보관 기간] 동안 보관한 뒤 파기합니다.
법령에서 보관을 요구하는 정보는 그 기간 동안 보관합니다. [법률 검토 필요: 해당 법령과 기간]
회원 탈퇴는 '내 계정' 화면 맨 아래에서 할 수 있습니다. 진행 중인 거래가 있으면 먼저 완료하거나 취소해야 합니다.

5. 처리를 맡기는 업체

서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡깁니다. [법률 검토 필요: 국외 이전 해당 여부와 고지 항목]

Supabase Inc.: 회원 계정, 데이터베이스, 상품 사진 저장 (서버 위치: 대한민국 서울)
Vercel Inc.: 웹사이트 호스팅, 방문 통계(Vercel Web Analytics)
Resend, Inc.: 가입 인증·비밀번호 재설정·거래 알림·운영 조치 안내 이메일 발송
Functional Software, Inc.(Sentry): 오류 기록 보관과 오류 알림 (서버 위치: 미국)
Expo(650 Industries, Inc.): 앱 알림 발송 (앱 출시 후)
브라우저 알림 전달: 이용자가 쓰는 브라우저의 알림 서비스(구글 크롬·안드로이드는 Google, 사파리·아이폰은 Apple, 파이어폭스는 Mozilla)가 암호화된 알림을 기기까지 전달합니다. 알림 내용은 전달 업체가 읽을 수 없게 암호화해 보냅니다.
본인 확인 업체(NICE평가정보 또는 코리아크레딧뷰로 중 선정 예정): 휴대전화 실명 확인

6. 제3자 제공

이용자의 동의나 법령에 따른 요청이 없는 한 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다.

7. 이용자의 권리

언제든지 내 개인정보를 확인·정정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
닉네임 수정과 회원 탈퇴는 '내 계정' 화면에서 직접 할 수 있습니다. 그 밖의 정보 확인·정정·삭제는 문의처로 요청하면 처리합니다.

8. 안전하게 지키는 방법

비밀번호와 접속 구간을 암호화합니다.
데이터베이스 접근 규칙으로 본인과 거래 상대에게 필요한 정보만 보이게 막습니다.
운영자 화면 접근을 운영자 계정으로 제한하고, 운영 조치는 기록으로 남깁니다.

9. 개인정보 보호책임자와 문의

개인정보 보호책임자: 남승현(운영자)
문의: paddleRelay@gmail.com
처리방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.